배송 및 반품

$100 이상 제품 1000개 이상 구매 시 무료 배송이 가능합니다. 추가 요금을 지불하고 원하는 배송 날짜 및 시간을 선택하세요.

배달 옵션 개요

우드마트는 모든 요구사항에 맞는 이상적인 배송 방법을 제공합니다. DHL/표준 소포 우편을 통한 저렴한 가격, DHL Express(독일만 해당) 또는 UPS를 통한 빠른 배송, 특별히 숙련된 화물 운송업체를 통한 믿을 수 있고 안전한 배송 등 다양한 배송 방법을 제공합니다. 또한 원하신다면 저희 매장에서 직접 수령하실 수도 있습니다. 이 페이지에서 사용 가능한 모든 배송 방법에 대한 개요를 확인할 수 있습니다.

1. 제품 주문 및 배송 방법 지정

2. 주문 확인 메시지를 받게 됩니다.

3. 주문이 도착할 때까지 기다리기

4. 결제 구역에서 주문 수령

소품

표준 배송 영업일 기준 3~5일 내 배송
$100 이상 주문: 하루 종일 배송. 언제든지 주문하세요:	무료
$100 미만 주문: 하루 종일 배송. 언제든지 주문하세요:	$5
평일 낮 12시부터 오후 5시까지. 오후 9시까지 주문하세요.	$10

익일 배송 주 7일, 다음 날 받아보세요.
하루 종일 배송. 오후 9시까지 주문하세요.	$5
평일 낮 12시부터 오후 5시까지. 오후 9시까지 주문하세요.	$10

소형이란 무엇을 의미하나요? 주요 주방/세탁 가전제품과 43인치 이상의 TV를 제외한 거의 모든 제품을 의미합니다.

대형 품목

표준 배송 영업일 기준 2일 이내에 받으세요
오전 7시부터 오후 8시까지 하루 종일 배달됩니다. 언제든지 주문하세요:	에서u$20
오전 7시 - 오전 11시, 오전 9시 - 오후 1시, 오전 11시 - 오후 3시, 오후 1시 - 오후 5시 중에서 시간대를 선택하세요. 언제든지 주문하세요:	$35부터

평일 기준 익일 배송
오전 7시부터 오후 8시까지 하루 종일 배송됩니다. 오후 7시까지 주문하세요:	에서u$30
오전 7시 - 오전 11시, 오전 9시 - 오후 1시, 오전 11시 - 오후 3시, 오후 1시 - 오후 5시 중에서 시간대를 선택하세요. 오후 7시까지 주문하세요:	$45부터

큰 물건들. 식기세척기, 세탁기, 회전식 건조기, 냉장고, 냉동고, 오븐 및 43인치 이상의 TV와 같은 주요 가전제품이 해당됩니다.

상품 교환 또는 반품

제품의 품질이 양호한 경우 구매자는 체결 후 14일 이내에 원거리에서 체결된 계약을 해지할 권리가 있습니다.

계약을 해지할 수 있는 권리를 보존하기 위해 소비자는 제품의 원래 상태 보존을 모니터링해야 합니다. 고객의 귀책사유 없이 기기가 파손, 손상 또는 훼손된 경우, 고객은 계약을 해지할 수 있는 기회를 박탈당하지 않습니다. 제품의 포장을 풀거나 기능을 확인하여 가치가 감소한 경우 소비자가 환불 요청을 할 수 없다는 의미는 아닙니다.

구성품 중 하나라도 누락된 경우 반품이 허용되지 않습니다:

완벽한 장비를 갖추고 있습니다;
우드마트 온라인 스토어에서 구매 사실을 증명하는 영수증;
보증 카드;
서비스 부서에서 작성한 결함에 대한 설명이 포함된 행위.

상품 대금은 현행 법률에서 정한 조건 내에서 환불됩니다.

자주 묻는 질문

주문한 상품이 아직 도착하지 않았습니다. 어디 있나요?

이유가 있어서 불만족스러운 고객은 문제이고, 이유를 정확히 알 수 없는데도 불만족스러운 고객은 더 큰 문제입니다. 협업, 커뮤니케이션, 체크포인트가 없거나 필요한 세부 사항으로 합의되거나 지정된 프로세스가 없을 가능성이 높습니다.

처음부터 콘텐츠 전략이 잘못되었습니다. 로렘 입섬을 사용해도 도움이 되지 않았고 지금도 도움이 되지 않습니다. 그것은 마치 당신이 나쁜 디자이너라고 말하고, 덜 굵은 텍스트를 사용하고, 다른 모든 단락에 이탤릭체를 사용하지 말라고 말하는 것과 같습니다. 충분히 사실이지만 이것이 모든 것을 정상화하는 데 필요한 것은 아닙니다.

공휴일에도 배송하나요?

그렇다면 그 반대는 어떨까요? 디자인 없이 어떻게 콘텐츠를 평가할 수 있을까요? 타이포그래피, 색상, 레이아웃, 스타일 등 단순한 텍스트, 정보의 계층 구조, 비중, 강조, 비스듬한 강세, 우선순위 등 독자에게 시각적, 정서적 매력을 주는 미묘한 신호를 전달하는 모든 것들이 없다면 말이죠. 콘텐츠 전략의 엄격한 지지자는 더미 카피 사용을 피할 수 있지만, 디자이너는 필요한 디자인 방향에 맞는 카피 덱을 스타일 시트와 함께 제공해 달라고 요청할 수 있습니다.

제 우편번호로 배송되나요?

모든 주문에 익일 배송이 가능한가요?

배송을 위해 서명해야 하나요?

도움이 필요하신가요?

구독 신청하기

가전 및 전자제품 온라인 스토어

그렇다면 콘텐츠는 어디에 있나요? 아직 없나요? 더미 카피가 있으니 그렇게 나쁘지 않아요. 하지만 더 큰 문제는 생선이 캔에 들어가지 않거나 발이 너무 커서 부츠에 맞지 않는다면 어떨까요? 아니면 너무 작다면요? 문장이 짧거나, 제목이 너무 많거나, 이미지가 제안한 디자인에 비해 너무 크거나, 너무 작거나, 적합하지만 어떤 이유에서인지 어색해 보입니다.

이유가 있어서 불만족스러운 고객은 문제이고, 이유를 정확히 알 수 없는데도 불만족스러운 고객은 더 큰 문제입니다. 협업, 커뮤니케이션, 체크포인트가 없었고, 합의된 프로세스가 없거나 필요한 세부 사항이 명시되어 있지 않았을 가능성이 높습니다. 처음부터 콘텐츠 전략이 잘못 수립된 것입니다. 이렇게 생각한다면 그 반대는 어떨까요? 디자인 없이 어떻게 콘텐츠를 평가할 수 있을까요? 타이포그래피, 색상, 레이아웃, 스타일 등 단순한 텍스트, 정보의 계층 구조, 비중, 강조, 비스듬한 강세, 우선순위 등 독자에게 시각적, 정서적 매력을 주는 모든 미묘한 신호를 전달하는 모든 요소들이 없다면 말이죠.