那麼問題來了：內容在哪裡？還沒有嗎？這還不算太糟，有假複本可以救急。但更糟的是，如果魚不適合放在罐子裡，腳對靴子來說太大了怎麼辦？或者太小？句子太短、標題太多、圖片對於建議的設計來說太大或太小，或者它們很適合，但因為某些原因看起來不太妥當。.

客戶因為某種原因而不滿意是個問題，但如果客戶無法說出原因，那就更糟了。很可能沒有協作、溝通和檢查點，也沒有協定或指定所需細節的流程。內容策略從一開始就出了問題。如果您是這樣想的話，那麼反過來又如何呢？沒有設計，如何評估內容？沒有排版、沒有顏色、沒有版面設計、沒有風格，所有這些都是傳達重要訊息的東西，這些訊息超越了純文字、資訊層次、重量、強調、斜向強調、優先順序，所有這些微妙的提示也對讀者有視覺和情感上的吸引力。.